Обязанности:- Общение с клиентами (по телефону, в мессенджерах, по email);
- Консультирование по услугам/товарам, помощь в выборе;
- Оформление заказов, ведение базы клиентов в CRM;
- Работа с входящими запросами, а также активный поиск новых клиентов;
- Контроль исполнения заказов и соблюдения сроков;
- Взаимодействие с другими отделами компании (логистика, маркетинг, финансы);
- Урегулирование спорных ситуаций, работа с возвратами и рекламациями.
Требования:- Опыт работы в продажах или клиентском сервисе будет преимуществом;
- Грамотная устная и письменная речь;
- Навыки ведения переговоров и способность убеждать;
- Владение ПК, умение работать в CRM-системах (или готовность обучаться);
- Клиентоориентированность, стрессоустойчивость и доброжелательность;
- Ответственность, внимательность к деталям, умение работать в команде.
Обязанности:- Разработка и поддержка веб-приложения на PHP;
- Работа с фреймворками (Laravel, Symfony или др.);
- Интеграция с внешними API и сервисами;
- Оптимизация кода и производительности приложений;
- Работа с базами данных (MySQL, PostgreSQL);
- Разработка REST API;
- Участие в проектировании архитектуры приложения;
- Рефакторинг и улучшение существующего кода.
Требования:- Опыт коммерческой разработки на PHP от 2 лет;
- Знание одного из популярных PHP-фреймворков (Laravel, Symfony и др.);
- Опыт работы с SQL (MySQL, PostgreSQL), понимание индексов, оптимизация запросов;
- Знание принципов ООП, SOLID, паттернов проектирования;
- Опыт работы с Git;
- Умение работать с очередями (Redis, RabbitMQ – будет плюсом);
- Базовые знания JavaScript, HTML, CSS (опционально, но желательно);
- Опыт работы с Docker и CI/CD (будет преимуществом).
Обязанности:- Создание коротких и динамичных видео для соцсетей (Вк, Телеграм, YouTube Shorts);
- Съемка контента на мобильный телефон с последующей обработкой;
- Монтаж видео с использованием мобильных приложений или ПК (CapCut, VN, InShot, Adobe Premiere и др.);
- Работа с трендовыми форматами, мемами и актуальными эффектами;
- Генерация идей для видеоконтента, креативный подход к съемке;
- Взаимодействие с командой (SMM, маркетинг, продакшн);
- Постановка света, композиция кадра, подбор локаций для съемок.
Требования:- Опыт съемки и монтажа мобильного контента;
- Понимание трендов соцсетей, знание алгоритмов продвижения видео;
- Креативность, умение работать в быстром темпе;
- Навыки цветокоррекции, работы со звуком и эффектами;
- Владение мобильными приложениями для монтажа или базовое знание профессионального софта;
- Портфолио с примерами работ обязательно!
Обязанности:- Редактирование текстов (проверка на грамотность, логическую связность, стиль);
- Работа с авторами: постановка задач, контроль сроков, помощь в доработке материалов;
- Подготовка и оптимизация контента под требования платформ (сайты, соцсети, блоги и др.);
- Фактчекинг и проверка достоверности информации;
- Разработка контент-плана и генерация идей для новых публикаций;
- Взаимодействие с дизайнерами, SMM-специалистами и другими участниками команды;
- Анализ эффективности контента и внесение улучшений.
Требования:- Опыт работы редактором или корректором от [указать количество] лет;
- Отличное знание русского языка, орфографии, пунктуации и стилистики;
- Умение адаптировать тексты под целевую аудиторию;
- Опыт работы с текстами разных форматов (новости, статьи, лендинги, посты в соцсетях и др.);
- Внимательность к деталям, ответственность и умение работать в сжатые сроки;
- Владение инструментами для редактирования текстов (Google Docs, Яндекс.Спеллер и др.);
- Навыки работы с SEO и понимание принципов поисковой оптимизации (будет плюсом).
Обязанности:- Написание уникальных и качественных статей по заданным темам;
- Проведение анализа информации, поиск достоверных источников;
- Оптимизация текстов под SEO (ключевые слова, заголовки, структура);
- Адаптация стиля и тона текста под целевую аудиторию;
- Подготовка материалов для блога, соцсетей, рассылок и других каналов;
- Взаимодействие с редакторами и контент-менеджерами;
- Редактирование и корректировка текстов по необходимости.
Требования:- Опыт написания статей от 2 лет;
- Грамотный русский язык, отличное владение письменной речью;
- Умение писать интересно, логично и структурированно;
- Навыки работы с SEO (поиск ключевых слов, составление мета-тегов – будет плюсом);
- Опыт работы в WordPress, Google Docs или других редакторах контента;
- Умение анализировать информацию и работать с источниками;
- Ответственность, соблюдение дедлайнов.
Обязанности:- Создание контента (видео, фото, тексты) для социальных сетей (YouTube, Вк, Telegram и др.);
- Разработка и реализация контент-стратегии для привлечения и удержания аудитории;
- Проведение прямых эфиров, челленджей, обзоров, интервью и других форматов контента;
- Взаимодействие с подписчиками, повышение их вовлечённости;
- Мониторинг трендов и адаптация контента под актуальные темы;
- Работа с рекламными интеграциями и партнёрствами;
- Анализ эффективности контента, работа с аналитикой соцсетей.
Требования:- Опыт ведения блогов или соцсетей (личный или коммерческий);
- Понимание принципов продвижения в соцсетях и алгоритмов платформ;
- Умение работать с видеоредакторами (CapCut, Adobe Premiere, Final Cut и др.);
- Креативность, умение генерировать интересные идеи;
- Грамотная речь, уверенность перед камерой;
- Навыки фото- и видеосъёмки (желательно);
- Базовые знания SMM и работы с рекламой (будет преимуществом).